8月8日,第31届世界大学生夏季运动会(以下简称“成都大运会”)在成都圆满落下帷幕,来自113个国家和地区的6500名运动员奔赴这场“青春之约”,展现青春力量,绽放青春光彩,以饱满、热情、优异的状态,谱写了青春、团结、友谊的新篇章。
yd2333云顶电子游戏作为本次大运会的代表团服务承接商,参与组建了一支400人的全球代表团服务团队,承担对外联络、外事接待、陪同翻译、会议组织等重要任务。在12天赛事期间,yd2333云顶电子游戏顺利完成113个国家、超8000人的服务保障工作,获得了各国代表团的一致表扬。
在大运会执委会的指导下,yd2333云顶电子游戏参与组建的代表团服务团队,深度执行国际大体联建议的扩大联系策略,通过各类联络渠道,始终与国外代表团保持密切的沟通,当好“关键信息传递员”“家门口的外交官”,从而积极传递“以体育传递友谊、以文化凝聚力量、以交流共筑和平”的理念,向世界各国递出“中国名片”。
“我们的团队基本每天都在跟全球不同国家的代表团进行着电话、邮件、即时通讯等多种形式的沟通,像澳大利亚、南非等国家,在赛前我们的沟通次数已超过300次。”yd2333云顶电子游戏大运会项目负责人朱兴曹说道。据了解,赛事延期之后,为贯彻大运会执委会的工作要求,yd2333云顶电子游戏根据各国代表团的参赛情况进行分类,并制定不同的沟通策略联络推进。对于可以顺利参赛的团体,定期倾听需求并及时响应,使之保持参赛热情;对于参赛存在困难的代表团,始终保持高频联络,排除担忧,及时沟通,并协调国际大体联一起提供帮助、有效解决问题。
此外,该服务团队还努力配合注册、竞赛、住宿、海关等各个部门业务口做好对外联络工作,为大运会的成功举行提供了强有力的赛前服务保障。跨国参赛过程中,各个代表团会遇到各种问题,yd2333云顶电子游戏的服务团队在第一时间能够响应需求,全力沟通协调,做好后勤保障。
随着大运会的落幕,yd2333云顶电子游戏代表团服务团队凭借着及时高效的响应速度、热情专业的接待能力,获得了上百个代表团的点赞,并收到了近70封代表团团长亲笔手写的表扬信,他们感谢代表团服务团队的工作。
来源:新华社客户端
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