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敏捷精神在企业中如何体现?其中的含义又是什么?

HR敏捷

2020-08-18 11:30

敏捷精神在企业中体现为敏捷文化,企业提倡的敏捷文化是什么?其中的含义又是什么?

关注客户,精简高效:走进客户需求价值链,删除不必要的条条框框

一方面,走进客户需求价值链,不但要了解客户现在需求,还要预料客户未来的需求,同时让客户的优先级决定工作的优先级,为客户创造最多价值的事为优先级;保持组织的精简高效,流程制度的迭代,往往是“打补丁”, “补丁”打多了,存在着很多已经无效、不必要的条条框框,所以要定期的复盘,删去不必要的流程,做加法的同时要做减法。

接纳创意,持续改进:提出的改进建议和创新思维都能得到相应和重视,推动不断改进工作方式和方法,取得进步

很多时候员工能看到问题,但是无处可说,或说了不能得到回应。企业需要建立机制,让改进建议和创新思维要得到响应和重视。持续改进的氛围很重要,不管是在企业还是HR内部,需要持续改进,不断推动改进工作方式和方法。比如,定期回顾招聘流程的效能;做完培训,复盘哪里产生价值,哪里可以提升。

承担后果,绩效挂钩:对工作的产出结果承担责任,要突显最高绩效的回报

敏捷绩效管理的核心在于两件事:第一是一定要承担后果,做坏的工作,要追责到位,否则水就“浑”了。第二是高绩效的回报。这是不断激发员工往前冲的动力,高绩效与平均绩效的回报之间要拉大差距。

协作支持,互相信任:跨部门之间能够有效配合,团队成员之间没有隔阂,值得信赖

敏捷特质之一是打破“部门墙”。跨部门之间能够有效配合,依赖于团队成员之间能互相信任,没有隔阂。建立共识是基础,同时要设定有助于协助的机制,培养跨部门交流、赋能、复盘的习惯。

敏捷文化除了在精神口号层面上的宣贯以外,更重要的是:体现在企业的架构、系统、流程的一系列实践场景中。


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